Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité 

Brux'Up

 

 

Chez Brux 'Up, nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire, transparente et complète sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, partagées et protégées dans le cadre de l’utilisation de notre plateforme.

 

Cette politique s’applique à tous les utilisateurs de la plateforme, qu’ils soient clients ou vendeurs partenaires, et respecte strictement les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

 

 

1. Responsable du traitement

 

La plateforme Brux 'Up, dont le siège est situé en Belgique, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via www.bruxup.com.

 

 

 

2. Données collectées

 

Dans le cadre de votre utilisation de notre plateforme, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

 

Pour les clients :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone

• Données de navigation et préférences d’achat

• Informations de livraison et de paiement (cryptées et sécurisées)

 

Pour les vendeurs :

• Données d’identification de l’entreprise

• Coordonnées professionnelles

• Informations bancaires pour les transactions

• Historique des ventes et interactions clients

 

 

 

3. Finalités du traitement

 

Vos données sont collectées et utilisées uniquement pour :

• La gestion sécurisée des comptes client et vendeur

• Le traitement des commandes et des paiements

• L’optimisation de l’expérience utilisateur sur la plateforme

• La prévention des fraudes et la sécurisation des transactions

• L’envoi d’informations commerciales (avec votre consentement préalable)

• Le respect des obligations légales et réglementaires

 

 

 

4. Sécurité des données

 

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.

Parmi ces mesures :

• Chiffrement SSL de toutes les communications

• Hébergement sécurisé sur des serveurs européens certifiés

• Contrôle d’accès strict aux données sensibles

• Surveillance continue de la sécurité du système

 

 

 

5. Durée de conservation

 

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligations légales contraires.

Par exemple :

• Données de commande : conservées 10 ans à des fins comptables

• Données marketing : 3 ans après le dernier contact actif

 

 

 

6. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (dans les limites légales)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

 

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse suivante : management@bruxup.com

 

 

 

7. Partage des données

 

Aucune donnée personnelle ne sera cédée ou vendue à des tiers. Les données sont uniquement partagées avec :

• Les prestataires de paiement et de livraison sous contrat

• Les partenaires techniques intervenant sous confidentialité stricte

• Les autorités administratives ou judiciaires, dans les cas prévus par la loi

 

 

 

8. Cookies et traceurs

 

Brux 'Up utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur, de mesurer l’audience du site et de sécuriser la navigation.

Vous pouvez à tout moment personnaliser vos préférences de cookies via le bandeau prévu à cet effet.

 

 

 

9. Mise à jour de la politique

 

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter l’évolution de la réglementation ou des services proposés. La dernière version est toujours disponible sur notre site.

 

 

 

Contact : 

 

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter :

 

Service Protection des Données – Brux 'Up

Email : management@bruxup.com

Adresse : 1000, Bruxelles